1. Información General y Partes Contratantes
Estos Términos y Condiciones Generales de Compra (en adelante, «T&C») rigen el uso del sitio web fotografiartistica.online y la compra de los productos y servicios ofrecidos en él. La formalización de un pedido a través de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes T&C por parte del cliente.
2. Objeto del Contrato
El objeto de estos T&C es la regulación de la adquisición de los siguientes productos y servicios:
- Sesiones de fotografía: Servicios de fotografía artística, retratos, eventos y similares.
- Productos fotográficos: Impresiones de alta calidad, álbumes, archivos digitales y otros soportes relacionados con las sesiones.
Los detalles específicos de cada producto y servicio, incluyendo precios y condiciones particulares, se encuentran en sus respectivas descripciones en el sitio web.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente debe:
- Seleccionar el producto o servicio deseado y añadirlo al carrito de compra.
- Facilitar la información personal y de contacto requerida para la formalización de la compra.
- Efectuar el pago a través de los medios disponibles en la plataforma.
Una vez completado el proceso, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su pedido. Esta confirmación no implica la aceptación de la sesión fotográfica en una fecha concreta, sino el inicio del proceso de reserva, que se confirmará posteriormente.
4. Precios y Condiciones de Pago
Los precios de los productos y servicios son los indicados en el momento de la compra y se muestran en euros (€). Los precios pueden incluir impuestos aplicables (IVA), lo cual se especificará en cada caso.
Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito/débito. El pago se realiza de forma segura a través de una pasarela de pago cifrada. La reserva de una sesión fotográfica se considerará efectiva una vez que se haya recibido el pago completo o el anticipo acordado.
5. Entrega y Plazos
- Productos Digitales: Los archivos fotográficos digitales se entregarán al cliente a través de un enlace de descarga seguro en el plazo estipulado en el contrato o acuerdo de la sesión.
- Productos Físicos: Las impresiones, álbumes u otros productos físicos se entregarán por medio de una empresa de mensajería en la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos de entrega variarán en función del tipo de producto y se especificarán al momento de la compra o durante la postproducción de la sesión.
6. Cancelaciones y Política de Desistimiento
Dado que las sesiones de fotografía y sus productos derivados se consideran servicios personalizados y hechos a medida, no se aplica el derecho de desistimiento una vez que la sesión se ha realizado.
- Cancelación del cliente: Si el cliente cancela la reserva con una antelación superior a [número de días, ej. 7 días], se le reembolsará el [porcentaje, ej. 50%] del importe pagado. Si la cancelación se produce con una antelación inferior, no se realizará ningún reembolso, salvo por causas de fuerza mayor debidamente justificadas.
- Cancelación del vendedor: En caso de que el fotógrafo tenga que cancelar la sesión por motivos de fuerza mayor, se ofrecerá una nueva fecha o se realizará el reembolso total del importe pagado.
7. Propiedad Intelectual y Derechos de Uso
- El autor de las fotografías (el vendedor) conserva en todo momento los derechos de propiedad intelectual sobre las imágenes, conforme a la normativa vigente.
- Al adquirir las fotografías, el cliente obtiene una licencia de uso personal y privado sobre las mismas. Esto le permite imprimir, compartir en redes sociales y utilizar las imágenes para fines no comerciales.
- El uso comercial, la cesión a terceros o la modificación de las imágenes sin el consentimiento expreso del autor queda terminantemente prohibido.
8. Protección de Datos
En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos (RGPD), los datos personales del cliente se tratarán con la máxima confidencialidad y solo se utilizarán para gestionar la compra, la prestación del servicio y el envío de comunicaciones comerciales (si el cliente lo ha consentido). El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad a través de la dirección de correo electrónico facilitada.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos T&C se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Murcia.